En todas las empresas, accedan o no al mercado, tengan o no producción propia, personal contratado o estén ubicados en uno u otro lugar, hay un stakeholder o grupo de interés, que se mantiene invariable. Éste grupo de interés es el de los propietarios de la empresa, que pueden ser desde accionistas individuales hasta fundaciones u otras corporaciones, y que rige el destino final de la empresa.
Es a este grupo de interés con quien esta área de trabajo tiene que ver, con la observación, valoración y mejora de sus necesidades, que son específicas.
Grupos de Interés → Destinado al accionista y empresario → Observar, valorar y mejorar sus necesidades